Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen

An dieser Stelle haben wir einige Antworten auf häufige Fragen zusammengestellt. Falls Sie weitere Fragen zum FireLease Personalleasing Tool haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter der kostenfreien Rufnummer 0800 - 589 4773.

Die FireLease personalleasing Software ist plattformunabhängig. Sie benötigen lediglich einen gängigen Browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) der neuesten Version.

Alle Daten werden in einem zentralen Rechenzentrum gespeichert. Das Rechenzentrum wird nicht von FireLease selbst, sondern von der Host Europe GmbH betrieben. Host Europe betreibt zwei eigene, räumlich getrennte Datacenter in Köln mit Platz für insgesamt ca. 24.000 Server. Mit dem Rechenzentrumsbetreiber besteht eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung. Das Informations-Sicherheits-Management-System des Rechenzentrums wurde vom TÜV Süd mit dem Siegel ISO 27001 zertifiziert.

Ihre Daten jede Nacht auf ein dafür vorgesehenes Backup-System des Rechenzentrumsbetreibers Hosteurope kopiert.
Anschließend wird die Datenkopie zusätzlich auf einem separaten Server des Hosteurope Rechenzentrums archiviert. Das Rechenzentrum der Host Europe GmbH wurde TÜV und ISO zertifiziert und verfügt unter anderem über folgende Sicherheitsmaßnahmen:
- Tägliches Backup
- Offsite-Backup
- Virenscan-Routinen
- Regelmäßige Sicherheits- und Funktions-Updates
- n+1 USV (Unterbrechungsfreie Notstromversorgung)
- n+2 Klimatisierung
- Diesel-Notstrom-Aggregate mit bis zu je 2.500 KVA Leistung
- Zutritts- und Zugriffsschutz (Personenbezogene Zutrittsüberwachung, Videokameras sowie Bewegungs- und Einbruchmelder, 24/7- Überwachung, redundante Speicherung der Zutrittsprotokolle, eigenes Vor-Ort-Sicherheitspersonal, Personenüberprüfung und –identifikation an der Eingangsschleuse zum Rechenzentrum, Single-Point-of-Entry)
- Verschiedene Sicherheitszonen
- Sichere Entsorgung von Daten und Datenträgern
- Interne Sicherheitsschulungen
- Regelmäßige Stresstests der Infrastruktur sowie Aufbau von Redundanzen
- Argon-Feuerbekämpfungsanlage mit Feuerfrühmeldesystem
- Alarm- und Brandmeldezentrale
- Schutz vor Wasser
- Pläne zum Umgang mit Naturkatastrophen
- Notfallmanagement
- Schutz vor Umgebungsrisiken
Darüber hinaus ist FIRElease zur Sicherheit Ihrer Daten PCI DSS zertifiziert:

Sie zahlen keine einmaligen Anschaffungskosten. Stattdessen mieten Sie die FireLease Personalleasing Software zu einer günstigen monatlichen Gebühr. Eine Preisübersicht finden Sie hier.